الدعم والمساعدة
نقدم لك قنوات متعددة للتواصل والمساعدة، سواء كنت تبحث عن إجابة سريعة أو تحتاج إلى دعم مباشر من فريق دعم المستفيدين
رقم التواصل
19925
توفر الخدمة: من الأحد إلى الخميس: 8:00 صباحًا-8:00 مساءً والسبت: 10:00 صباحًا-6:00 مساءً
مدة الاستجابة: فوري
العناية بالمستفيدين عن طريق منصة X
@EtecCare
توفر الخدمة: 7/24
مدة الاستجابة: 12 ساعة
الأسئلة الشائعة
استعرض إجابات الأسئلة الشائعة واحصل على معلومات سريعة حول خدماتنا.
منصة الدعم
https://support.etec.gov.sa
توفر الخدمة: 7/24
مدة الاستجابة: 7 إلى 10 أيام عمل.
العنوان الوطني
رقم المبنى 7172 طريق الملك فهد الفرعي
الرقم الإضافي 4445 حي الملقا
الرمز البريدي 13524 الرياض
بلاغ رقمي… صوتك لتطوير التجربة الرقمية
تتيح خدمة (بلاغ رقمي) للمستفيدين رفع الشكاوى والملاحظات والمقترحات المتعلقة بالخدمات الرقمية، للمساهمة في تحسين جودة الخدمات، ورفع كفاءة الاستجابة، وتعزيز تجربة رقمية أكثر سهولة وفاعلية. وتشمل الخدمة:
تقديم شكوى
الإبلاغ عن خدمة رقمية
اقتراح تطوير
تاريخ آخر تحديث لمحتوى الصفحة: 13/05/2026 01:37 بتوقيت المملكة العربية السعودية
