ksa-flag موقع حكومي رسمي تابع لحكومة المملكة العربية السعودية

الدعم والمساعدة

نقدم لك قنوات متعددة للتواصل والمساعدة، سواء كنت تبحث عن إجابة سريعة أو تحتاج إلى دعم مباشر من فريق دعم المستفيدين

رقم التواصل

19925

توفر الخدمة: من الأحد إلى الخميس: 8:00 صباحًا-8:00 مساءً والسبت: 10:00 صباحًا-6:00 مساءً

مدة الاستجابة: فوري

البريد الإلكتروني

cs@etec.gov.sa

توفر الخدمة: 7/24

مدة الاستجابة: 5 أيام عمل.

العناية بالمستفيدين عن طريق منصة X

@EtecCare

توفر الخدمة: 7/24

مدة الاستجابة: 12 ساعة

الأسئلة الشائعة

استعرض إجابات الأسئلة الشائعة واحصل على معلومات سريعة حول خدماتنا.

منصة الدعم الموحد

https://support.etec.gov.sa

توفر الخدمة: 7/24

مدة الاستجابة: 7 إلى 10 أيام عمل.

العنوان الوطني

رقم المبنى 7172 طريق الملك فهد الفرعي

الرقم الإضافي 4445 حي الملقا

الرمز البريدي 13524 الرياض

تاريخ آخر تحديث لمحتوى الصفحة: 17/12/2025 07:12 بتوقيت المملكة العربية السعودية